Was machen wir?
Die IBB-Stelle ist eine unabhängige Anlaufstelle für Menschen mit psychischen Erkrankungen und ihre Angehörigen nach dem Psychisch-Kranken-Hilfe-Gesetz (PsychKHG). Wir informieren und beraten über wohnortnahe Hilfs- und Unterstützungsmöglichkeiten. Falls eine Weitervermittlung an eine geeignete Fachstelle sinnvoll erscheint und gewünscht wird, stellen wir mit Ihrem Einverständnis einen direkten Kontakt her.
Ziele und Aufgaben der IBB-Stelle sind, die Rechte und Anliegen von Menschen mit psychischen und sozialen Beeinträchtigungen zu wahren und zu unterstützen. Die IBB-Stelle bearbeitet Anregungen, Fragen und Beschwerden im Zusammenhang mit einer Unterbringung, ärztlichen Behandlung, Psychotherapie oder psychosozialen Betreuung von Bürgerinnen und Bürgern des Landkreises Biberach.
Wir arbeiten:
- unabhängig (sind nicht an Weisungen gebunden)
- vertraulich (sind zur Verschwiegenheit verpflichtet)
- kostenfrei (Inanspruchnahme ist kostenlos)
Wir verstehen uns als Stelle, an die Sie sich mit Ihren Anliegen ohne großen Aufwand wenden können.
Wer sind wir ?
Wir sind ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Betroffene (Psychiatrie-Erfahrene), Angehörige psychisch kranker Menschen, Professionelle sowie der Patientenfürsprecher für psychisch kranke Menschen des Landkreises Biberach.
Information
Gern beraten wir Sie unvoreingenommen
- wenn es Ihnen psychisch nicht gut geht und Sie nicht wissen, was mit Ihnen los ist,
- wenn Sie in der Klinik jemand brauchen, der Ihnen zuhört,
- wenn Sie nach der stationären Behandlung zurück in ein stabiles Leben wollen und nicht wissen wie
Beratung
Gern beraten wir Sie unvoreingenommen:
- wenn es Ihnen psychisch nicht gut geht und Sie nicht wissen, was mit Ihnen los ist,
- wenn Sie in der Klinik jemand brauchen, der Ihnen zuhört,
- wenn Sie nach der stationären Behandlung zurück in ein stabiles Leben wollen und nicht wissen wie,
- wenn Sie sich mit einer betroffenen Person austauschen wollen, die mit ihrer Krankheit in einen geregelten Alltag zurückgefunden hat,
- wenn Sie als Angehörige/r Entlastung durch ein Gespräch suchen.
Beschwerde
In Konflikten unterstützen wir Sie um gemeinsam mit Ihnen und allen am Konflikt Beteiligten eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Der Patientenfürsprecher vermittelt bei Beschwerden und Konflikten mit Klinikmitarbeitern, bei Problemen auf der Station und mit der Behandlung. Er setzt sich dafür ein, dass Ihre Rechte als Patient/in respektiert und eingehalten werden.
Wenden Sie sich mit Ihrer Beschwerde vertrauensvoll an uns. Eine Rechtsberatung können wir Ihnen nicht anbieten.
Persönliche Beratung nach Termin- und Ortsvereinbarung
Informations- Beratungs- und Beschwerdestelle
Saulgauer Straße 51, 88400 Biberach Zimmer 2.09 (2. Stock)
Telefon: 07351-34 95 13 00 (Anrufbeantworter)
E-Mail: ibb-bc(at)caritas-dicvrs.de
Wenn sie uns direkt sprechen möchten, sind wir an folgenden Tagen von 17:00-18:00 telefonisch oder persönlich erreichbar:
- 8. Juli 2026
- 9. September 2026
- 14. Oktober 2026
- 11. November 2026
- 9. Dezember 2026